AI-drivna svar
Besvara vanliga fragor direkt med kontextmedvetna svar.
AI-driven kundsupport
Lagg till smart support pa din webbplats pa minuter
Trana assistenten pa ditt innehall, automatisera svar och minska repetitiv support.
Ingen kod kravs 5 minuters installation Flersprakiga svar
Vad ar NordicHelp?
NordicHelp ar en no-code AI supportplattform for nordiska webbplatser. Trana assistenten pa FAQ, dokumentation och produktinnehall, installera ett widget-script och borja svara kunder pa minuter. Stoder svenska, norska och engelska. Planer fran 299 NOK/man.
Allt du behover for battre support
Byggt for sma team som vill ha fart, kontroll och tillforlitliga svar.
Tillgangligt dygnet runt
Assistenten hjalper besokare aven nar teamet ar offline.
Enkel integration
Installera med ett script och ga live pa minuter.
Konversationshistorik
Granska tidigare chattar och forbattra kvaliteten over tid.
Insiktsdashboard
Folj obesvarade fragor och upptack supporttrender.
Mansklig overlamning
Skicka komplexa arenden vidare till teamet vid behov.
Produktvisning
Se hur NordicHelp fungerar i praktiken
En snabb visuell genomgang av arbetsflodet fran widget till insikter.
Widget pa webbplatsen svarar direkt
Besokare staller fragor direkt pa webbplatsen och far kontextbaserade svar.
- Varumarkesanpassad UI
- Snabbt forsta svar
- Flersprakiga fragor
Folj varje konversation
Granska historik, hitta monster och skicka komplexa arenden vidare till teamet.
- Full tidslinje
- Interna anteckningar
- Statussporing
Fanga obesvarade fragor
Obesvarad-konen visar vad boten inte kunde losa sa ni kan forbattra snabbt.
- Prioriterad ko
- Los/ignorera-atgarder
- Battra traningsloop
Overvaka supporttrender
Enkla dashboards visar volym, kvalitet och mojligheter till automatisering.
- Toppamnen
- Volymoversikt
- Kvalitetssignaler
Anvandningsfall
Byggd for olika supportfloden
Visa besokare var NordicHelp passar bast och vilken effekt de kan forvanta sig.
E-handelsteam
- Vanligt: Vanliga fragor: frakt, returer, orderstatus, produktpassform.
- Automatisera: Automatisera repetitiva order- och policyfragor direkt pa produktsidor.
- Resultat: Snabbare svar, farre supportarenden och hogre koptrygghet.
Tjansteforetag
- Vanligt: Vanliga fragor: pris, tillganglighet, bokningsflode, tjanstens omfang.
- Automatisera: Hantera forsta linjens kvalificering och skicka varma leads till teamet.
- Resultat: Mindre manuell fram-och-tillbaka och fler kvalificerade samtal.
SaaS och dokumentationstunga produkter
- Vanligt: Vanliga fragor: installation, integrationer, felsokning, funktionsanvandning.
- Automatisera: Svara med kontext fran docs och FAQ och fanga kunskapsgap.
- Resultat: Lagre ticketvolym och battre kvalitet i sjalvservice-support.
Kom igang i tre enkla steg
Ingen komplicerad onboarding. Starta snabbt och forbattra lopande.
Ladda upp innehall
Lagg till dokument, FAQ och produktinfo for att trana assistenten.
Installera widgeten
Klistra in ett script pa webbplatsen och ga live.
Folj upp och optimera
Analysera samtal och forbattra svaren over tid.
Vardejamforelse
Varfor team valjer NordicHelp
En enkel oversikt over hur NordicHelp skiljer sig fran vanliga supportupplagg.
Svar fran eget innehall
- NordicHelp
- Stods
- Endast e-postsupport
- Manuell process
- Generisk chatbot
- Beror pa uppsattning
Flersprakigt supportflode
- NordicHelp
- Stods
- Endast e-postsupport
- Manuell process
- Generisk chatbot
- Varierar
Sparning av obesvarade fragor
- NordicHelp
- Ingaar
- Endast e-postsupport
- Manuell uppfoljning
- Generisk chatbot
- Varierar
Mansklig overlamning
- NordicHelp
- Ingaar
- Endast e-postsupport
- Overlamning via e-post
- Generisk chatbot
- Beror pa verktyg
Webbplatsuppsattning
- NordicHelp
- Lag insats
- Endast e-postsupport
- Inte relevant
- Generisk chatbot
- Beror pa verktyg
| Kapacitet | NordicHelp | Endast e-postsupport | Generisk chatbot |
|---|---|---|---|
| Svar fran eget innehall | Stods | Manuell process | Beror pa uppsattning |
| Flersprakigt supportflode | Stods | Manuell process | Varierar |
| Sparning av obesvarade fragor | Ingaar | Manuell uppfoljning | Varierar |
| Mansklig overlamning | Ingaar | Overlamning via e-post | Beror pa verktyg |
| Webbplatsuppsattning | Lag insats | Inte relevant | Beror pa verktyg |
Enkla priser, tydliga granser
Valj planen som passar nu. Uppgradera nar som helst.
Start
299 NOK/manad
- Karnfunktioner for chatbot
- For mindre supportteam
- Enkel uppsattning och daglig anvandning
Ingaar:
- Upp till 150 meddelanden / dag
- Upp till 25 dokument
- Upp till 3 anvandare
Granser:
- Meddelanden per dag: 150
- Dokument: 25
- Anvandare: 3
- Tokens per dag: 75 000
- Lagring (MB): 128
- Forfragningar per minut: 40
- API-nycklar: 1
- Tillatna domaner: 1
- Mansklig handoff: Ingaar inte
- Lead capture: Ingaar inte
- Webhook-exporter: Ingaar inte
- Avancerad anpassning: Ingaar inte
Tillvaxt
699 NOK/manad
- Hogre kapacitet for vaxtande team
- Balanserade granser for daglig drift
- Passar bra for support med flera anvandare
Ingaar:
- Upp till 600 meddelanden / dag
- Upp till 100 dokument
- Upp till 10 anvandare
Granser:
- Meddelanden per dag: 600
- Dokument: 100
- Anvandare: 10
- Tokens per dag: 300 000
- Lagring (MB): 256
- Forfragningar per minut: 100
- API-nycklar: 1
- Tillatna domaner: 1
- Mansklig handoff: Ingaar
- Lead capture: Ingaar
- Webhook-exporter: Ingaar inte
- Avancerad anpassning: Ingaar
Skala
2 499 NOK/manad
- Byggd for avancerad supportdrift
- Utokad domanflexibilitet
- Bast for komplexa teamfloden
Ingaar:
- Upp till 2 000 meddelanden / dag
- Upp till 500 dokument
- Upp till 50 anvandare
Granser:
- Meddelanden per dag: 2 000
- Dokument: 500
- Anvandare: 50
- Tokens per dag: 1 000 000
- Lagring (MB): 512
- Forfragningar per minut: 250
- API-nycklar: 5
- Tillatna domaner: Flera domaner
- Mansklig handoff: Ingaar
- Lead capture: Ingaar
- Webhook-exporter: Ingaar
- Avancerad anpassning: Ingaar
* Omfattas av skalig anvandning.
Sakerhet och integritet
Byggd med tillit, efterlevnad och kontroll i fokus
Tydliga standardval hjalper team att lansera ansvarsfullt och i linje med kundforvantningar.
GDPR-medveten design
Supportfloden ar utformade for transparent hantering av personuppgifter.
Kontrollerad atkomst
Rollstyrning och kontogranser minskar risken for oavsiktlig dataexponering.
Lagring och uppfoljning
Konversationsdata kan granskas, forbattras och rensas enligt policy.
Trygg overlamning till manniska
Komplexa arenden kan eskaleras med kontext samlad pa ett stalle.
Vanliga fragor
De flesta team ar live samma dag efter att innehall laddats upp och widgeten installerats.
Ja. Du kan uppgradera eller nedgradera efter behov.
Ja. Du kan ge support pa flera sprak och styra standardsprak per doman.
Du kan samla obesvarade fragor och skicka dem vidare till ditt team.
Redo att forbattra supportupplevelsen?
Kom igang och se hur mycket tid teamet sparar.
Kontakta salj
Skicka ett kort meddelande sa hor vi av oss snart.